Para hacer transferencias internacionales y remesas con Vita Wallet debes crear una cuenta ingresando tu correo electrónico y contraseña. Luego debes verificarla, el proceso es muy sencillo, no toma más de 2 minutos.

Una vez tengas tu cuenta verificada, debes recargar tu wallet. Con tu cuenta ya recargada, debes ingresar a la sección “Remesas”. Ingresa el monto que deseas enviar y selecciona el país de destino. Posteriormente, deberás completar el formulario con los datos del destinatario y confirmar la operación.

¿Los pagos internacionales llegan al destino como transferencia nacional o internacional?

Todos las órdenes de pago internacional que realices llegarán a la cuenta de destino como pagos nacionales. Esto permite que el banco del destinatario no realice cobros adicionales al monto recibido. Asimismo, que los tiempos de adjudicación sean rápidos y que pagues menos a la hora de enviar.

¿Desde qué países puedo enviar dinero?

Con Vita Wallet puedes enviar pagos internacionales a todos nuestros destinos desde cualquier país en donde estés registrado.

Si tienes una cuenta registrada fuera de Chile, puedes recargar con Binance Pay dependiendo de tu país de residencia, o a través de otra cuenta bancaria.

Nuestros usuarios en Chile pueden recargar con transferencia bancaria, Binance Pay, pagos con crédito o débito.

Recibí un correo informando que mi solicitud de envío fue aprobada y el dinero aún no está en la cuenta bancaria del destinatario.

No te preocupes. Esta notificación significa que el pago ha sido puesto en tránsito hacia la cuenta de destino. Sin embargo, en algunas ocasiones el dinero no se refleja inmediatamente al tratarse de transferencias interbancarias, fines de semana o festivos.

El dinero estará disponible en la cuenta de destino, como máximo en las siguientes 24 horas hábiles.

¿Puede el destinatario retirar el dinero en efectivo?

En Vita Wallet hacemos llegar el dinero directo a la cuenta bancaria del destinatario en el país de destino, de momento no tenemos disponible la opción de retiros de dinero en efectivo para ninguno de nuestros destinos.

Si te quedan dudas o tienes alguna inquietud puedes hacerlas llegar a través del correo ayuda@vitawallet.io y con gusto te responderemos.